Email atau electronic mail telah menjadi hal yang lumrah di era serba internet sekarang ini. Mengirim fail, tulisan, atau informasi apapun menjadi lebih mudah dengan berbekal email.
Selain lebih cepat, email tidak membutuhkan biaya apapun. Tentu saja tetap dibutuhkan sambungan internet lengkap dengan gawainya agar email bisa dibuat dan digunakan.
Sayangnya, meski sudah banyak yang menggunakan email, tidak sedikit yang belum mengetahui manfaat surel untuk meningkatkan penjualan bisnis. Akibatnya, jarang yang membuat email khusus untuk bisnis yang sedang dikelola.
Kebanyakan orang bahkan memakai email pribadi yang kurang representatif secara nama. Alamat email kadang dibuat dengan gabungan kata yang tidak berkaitan dengan bisnis atau produk yang dijual, padahal email bisa berperan sebagai tanda pengenal Anda di mata konsumen.
Manfaat Email untuk Bisnis
Terus, sepenting apa sebenarnya email untuk Anda pelaku bisnis online?
1. Mengirimkan Newsletter
Jangan biarkan mereka yang berkunjung ke website atau landing page tidak meninggalkan jejak data untuk Anda. Satu lagi alasan penguat mengapa konten website harus bermanfaat dan berkualitas.
Pasalnya, kalau konten bermanfaat maka pengunjung akan dengan senang hati mengisi form untuk menjadi subscriber dan menerima email newsletter dari Anda secara rutin.
2. Menerima Data Penjualan
Transaksi on page memang menjanjikan kemudahan dan umumnya lebih banyak menjaring konversi ketimbang off page. Artinya, konsumen bisa langsung mengisi data dan mendapatkan invoice pembelian ke email mereka.
Dalam waktu bersamaan, Anda pun bakal menerima email data penjualan. Dengan demikian, Anda langsung mendapatkan data setiap kali ada yang bertransaksi atau minimal mengisi formulir subscribe.
3. Menjadi Basis Data yang Aman
Email yang dibuat khusus untuk bisnis akan sangat membantu ketika Anda perlu mengecek beberapa data berdasarkan waktu.
Selain itu, menggunakan email pribadi yang isinya bercampur antara urusan bisnis dan personal akan menyulitkan Anda memilah mana email yang prioritas dan yang bukan.
Satu lagi keunggulan email bisnis, khususnya yang menggunakan domain website adalah keamanan data. Informasi dan data yang masuk ke email Anda akan tersimpan di dalam hosting website di mana kontrolnya di bawah kendali Anda.
Terlebih dari semua data yang masuk ke email, tentu akan ada informasi yang sifatnya rahasia atau sensitif dan tidak boleh diketahui oleh staf maupun orang lain. Dengan menggunakan email bisnis berdomain, Anda bisa memastikan data lebih aman dari hacking.
4. Memudahkan Pendaftaran Bisnis di Platform Lain
Anda tentu ingin memperluas kemungkinan menjaring pembeli, bukan? Nah, email bisnis akan memudahkan Anda melakukan pendaftaran ke beberapa platform lain.
Sebagai contoh, Anda yang ingin muncul di aplikasi GoFood diharuskan untuk mengisi formulir merchant, bukan? Alih-alih menggunakan email pribadi, akan lebih baik untuk memakai email bisnis yang namanya pun spesifik.
5. Menjadi Sarana Branding
Email dengan domain website dapat berperan sebagai identitas bisnis Anda. Tidak dapat dimungkiri kalau kebanyakan warganet lebih percaya pada perusahaan atau bisnis yang memiliki email dengan domain ketimbang Gmail.
Banyak yang menyangka untuk memiliki email berdomain itu berarti mesti merogoh kocek tambahan. Faktanya, tidak selalu seperti itu.
Cobalah untuk membuka penyedia hosting yang Anda gunakan. Kemudian, gunakan opsi membuat email yang biasanya sudah tersedia di sana. Selanjutnya, Anda tinggal membuat email dengan kebutuhan masing-masing.
Misalnya, [email protected] atau [email protected]. Pastikan saja Anda memeriksa kapasitas email secara berkala. Soalnya, tidak jarang email mental dan tidak diterima oleh Anda, padahal konsumen sudah mengirimkannya.
Itulah beberapa penjelasan mengenai manfaat email yang penting untuk Anda ketahui. Jadi, pastikan saja Anda menyiapkan email bisnis agar aktivitas internet marketing yang dijalankan makin optimal.